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Centre d’appels en Algérie : L’ARPT modifie le cahier des charges National |
L’Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT) a modifié et complété le cahier des charges fixant les clauses particulières à la création et à l’exploitation des centres d’appels. |
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DOMINIQUE SEUX Combat d'avant ou d'arrière-garde ? |
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Le gouvernement a clairement décidé d'engager le combat contre les délocalisations dans l'industrie ou les services. Mi-juillet, Laurent Wauquiez, secrétaire d'Etat à l'Emploi, avait déjà annoncé haut et fort son intention de s'attaquer au départ du sol français des centres d'appels téléphoniques. Surtaxation des appels provenant de centres à l'étranger, aides aux entreprises choisissant de rester ici, publication d'une liste de celles ayant fait le choix inverse… Plusieurs dispositions sont sur la table. Hier, nouvelle étape. L'Etat a sélectionné la première société qui bénéficiera de la nouvelle prime à la relocalisation, à tirer sur une enveloppe globale de 200 millions d'euros. En l'occurence, il s'agit d'une fonderie de Dreux qui va rapatrier sa production déplacée en Chine.
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Centres d’appel: Horani interpelle le Medef |
La Confédération générale des entreprises du Maroc (CGEM) a envoyé le lundi 2 août une correspondance à la présidente du patronat français (Medef), Laurence Parisot. |
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Centres d’appels : l'intolérable chantage à l'emploi |
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Le malaise social s’installe dans les centres d’appels français, qui sont écrasés sous la pression de la concurrence étrangère. Les syndicats exigent des mesures volontaristes pour empêcher les téléopérateurs de délocaliser. |
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Centres d’appels : sus aux délocalisations ! |
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Le secrétaire d’Etat à l’Emploi, Laurent Wauquiez, a annoncé hier des assises afin d’enrayer la délocalisation des centres d’appels. |
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